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真主說：“假若你的主意欲，祂必使眾人變成為一個民族。他們將繼續分歧，但你的主所憐憫的人除外。祂為這件事而創造他們。你的主的判辭已確定了：我誓必以人類和精靈一起充滿火獄。”［11：118-119］
真主並不強迫世人必須信仰一種宗教，也不強迫世人必須行善而不作惡，信仰與行為是任人自由選擇的。
真主對任何人都是慈憫的，祂的慈憫無處不在，祂的慈憫普及萬物。祂以慈惠領導世人，其中的一部分人因此得到正道，但有的人不受領導而犯了罪惡，於是就遭受災難。這樣的人在經受相當的災難之後，才能得到真主的慈惠了。所以說：人的災難是由人自己造成的，而主的慈惠是普及人人的。
人們喜好爭論，因而產生分歧，各自為是。但遵循正道的人，必蒙主慈憫而獲得今生和後世的幸福；違反正道、作惡多端的人，必將受到火獄的刑罰。